Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 8. oktobris

Aurart.lt pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai jums kā klientam nodrošinātu rūpīgi uzturētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — Pakalpojumi). Aurart.lt darbojas Shopify platformā, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu vai citādi sazināties ar mums. Ja mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumi ir pretrunā ar šo Privātuma politiku, personas datu vākšanai, apstrādei un izpaušanai piemēro šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot jebkurus Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta atbilstoši šeit aprakstītajam.

Personas dati, kurus vācam vai apstrādājam

Ar terminu “personas dati” saprotam informāciju, kas ļauj identificēt jūs vai citu personu vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi savāktu informāciju vai informāciju, kas anonimizēta tā, ka jūs nevar identificēt vai pamatoti sasaistīt ar to. Atkarībā no tā, kā izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat un ko pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp no tām izdarītos secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu un finanšu kontu informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras apskatāt, pievienojat grozam vai vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, kuru sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot jautājumu klientu atbalsta komandai.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par mijiedarbību ar Pakalpojumiem, arī par to, kā un kad tos izmantojat vai pārlūkojat.

Personas datu avoti

Personas datus varam vākt no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, arī no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, un ar sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kad piesaistām tos noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no jūsu saziņas ar mums un izmantotajiem Pakalpojumiem personas datus varam izmantot šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, personalizēšana un uzlabošana. Datus izmantojam, lai sniegtu Pakalpojumus, izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu maksājumus un pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un interesējošās preces, nosūtītu ar kontu saistītus paziņojumus, veiktu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu un citus darījumus, izveidotu, administrētu un pārvaldītu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu publicēt atsauksmes un nodrošinātu pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu ar jūsu pirkumiem saistītus produktus. Tas var ietvert personas datu izmantošanu labākai Pakalpojumu personalizēšanai un uzlabošanai.
• Mārketings un reklāma. Datus izmantojam mārketingam un reklāmai, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus e-pastā, īsziņās vai pa pastu un rādītu produktu vai pakalpojumu reklāmas Pakalpojumos un citās vietnēs, arī pamatojoties uz iepriekš iegādātajām vai grozā ievietotajām precēm un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Datus izmantojam konta autentifikācijai, drošu maksājumu un iepirkšanās nodrošināšanai, iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības konstatēšanai, izmeklēšanai un reaģēšanai, kā arī sabiedrības un mūsu Pakalpojumu aizsardzībai. Ja izveidojat kontu, jūs atbildat par tā datu drošību. Stingri iesakām nedalīties ar lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem.
• Saziņa ar jums. Datus izmantojam klientu atbalstam, atbildēm uz jautājumiem, efektīvu pakalpojumu sniegšanai un darījumu attiecību uzturēšanai.
• Juridiski iemesli. Datus izmantojam, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus un reaģētu uz likumīgiem juridiskiem procesiem, arī tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izskatītu vai piedalītos civilprasībās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās un citos strīdīgos juridiskos procesos, kā arī piemērotu mūsu noteikumus un politikas vai izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.

Kā izpaužam jūsu personas datus

Noteiktos apstākļos personas datus varam izpaust trešajām personām likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku:

• Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņglabātuves, pasūtījumu izpildi un piegādi.
• Darījumu un mārketinga partneriem mārketinga pakalpojumu un reklāmas nodrošināšanai. Piemēram, izmantojam Shopify personalizētas reklāmas nodrošināšanai trešo personu pakalpojumos, ņemot vērā jūsu darbības tiešsaistē pie dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs. Partneri izmanto informāciju atbilstoši saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai neizpaužam informāciju mērķētai reklāmai un mārketingam, kas balstīts uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs.
• Ja norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, produktu piegādei vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupā.
• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus, arī atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem, piemērotu spēkā esošos noteikumus un politikas un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumi tiek nodrošināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai tos sniegtu un uzlabotu. Pakalpojumiem sniegtā informācija tiek nosūtīta un kopīgota ar Shopify un trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Uzņēmējdarbības aizsardzībai, attīstībai un uzlabošanai izmantojam arī noteiktas Shopify papildu funkcijas, kurās ietverta informācija par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šo funkciju nodrošināšanai Shopify var izmantot personas datus par minēto mijiedarbību. Šādos apstākļos Shopify atbild par personas datu apstrādi, tostarp par atbildēm uz pieprasījumiem izmantot tiesības saistībā ar šo datu izmantošanu. Plašāku informāciju par Shopify datu izmantošanu un jūsu iespējamām tiesībām atradīsiet Shopify patērētāju privātuma politikā. Atkarībā no dzīvesvietas noteiktas tiesības varat izmantot Shopify privātuma portālā.

Trešo personu vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz trešo personu pārvaldītām vietnēm un platformām. Izmantojot saites uz vietnēm, ar kurām neesam saistīti vai kuras nepārvaldām, pārskatiet to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus. Negarantējam un neatbildam par šo vietņu privātumu vai drošību, arī to informācijas precizitāti, pilnīgumu un uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, arī trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu vai šo platformu lietotājiem, neierobežojot mūsu vai trešo personu iespēju to izmantot. Saites iekļaušana pati par sevi nenozīmē atbalstu platformas saturam, īpašniekam vai pārvaldītājam, ja vien Pakalpojumos nav norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un apzināti nevācam datus par bērniem, kuri jūsu jurisdikcijā nav sasnieguši pilngadību. Ja esat bērna, kurš mums sniedzis personas datus, vecāks vai aizbildnis, varat pieprasīt to dzēšanu, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Šīs politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiskas informācijas, ka “kopīgojam” vai “pārdodam”, kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos, personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Informācijas drošība un glabāšana

Neviens drošības pasākums nav nevainojams vai nepārvarams, tādēļ nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Jūsu sūtītā informācija var būt nedroša arī pārsūtīšanas laikā. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.

Glabāšanas ilgums atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai dati nepieciešami konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības. Tās nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos varam noraidīt pieprasījumu, ja likums to pieļauj.

• Tiesības piekļūt datiem / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu glabātajiem personas datiem par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt mūsu glabāto personas datu dzēšanu.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt personas datu kopiju un pieprasīt to nosūtīšanu trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Varam sūtīt reklāmas e-pastus, no kuriem jebkurā laikā varat atteikties, izmantojot tajos norādīto atteikšanās iespēju. Pēc atteikšanās joprojām varam sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par kontu vai pasūtījumiem.

Tiesības varat izmantot Pakalpojumos norādītajā veidā vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Plašāku informāciju par Shopify personas datu izmantošanu un visām jūsu tiesībām, arī saistībā ar Shopify apstrādātiem datiem, atradīsiet https://privacy.shopify.com/en.

Jūs netiksiet diskriminēts par šo tiesību izmantošanu. Pirms pieprasījuma izpildes varam pārbaudīt identitāti, kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar tiem varat iecelt pilnvarotu pārstāvi pieprasījumu iesniegšanai jūsu vārdā. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas prasīsim pārstāvim apliecināt pilnvarojumu un varam prasīt, lai savu identitāti apstiprināt tieši mums. Atbildēsim tiesību aktos noteiktajā termiņā.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par personas datu apstrādi, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ atbildīgo uzraudzības iestāžu saraksts pieejams šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Personas datus varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Nosūtot datus ārpus EEZ vai Apvienotās Karalistes, izmantojam atzītus mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko pieņēmusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek nosūtīti uz valsti, par kuru atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzību.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citus darbības, juridiskus vai normatīvus iemeslus. Publicēsim atjaunināto politiku šajā vietnē, mainīsim pēdējās atjaunināšanas datumu un sniegsim tiesību aktos prasīto paziņojumu.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, zvaniet +370 62 222045, rakstiet uz info@aurart.lt vai sazinieties ar mums adresē Vildra, MB, Giedraičių g. 39, 09302 Vilnius, Lietuva. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.